ユーザー理解 | HYBRIDウェブマーケティング

「ユーザー理解」一覧

自然検索時のユーザー行動理解。 自分の検索キーワード履歴を分析しました。(2017.9/30修正)

普段私たちウェブマーケターが分析するキーワードは、アク セス解析ツールやグーグルのサーチコンソールのキーワードで す。確かにそれはそのサイトに訪問するユーザー心理を推測す るヒントにはなりますが、1サイトに限定された情報ですので 汎用性がありません...続きを見る

ユーザー行動とリスティング広告

リスティング広告そのものとユーザーについて深く考えまし た。リスティング広告は色んな集客手段があるため、そちらに 注力しがちですが、あくまで中心なのはユーザーという「ユー ザーファースト」の概念を心に留めておくべきです。ユーザー を理解する為に、ユ...続きを見る

インプットの仕方~本質を抽出するには

ユーザー行動観察調査を行ったサイト改善事例を基に話を進め ていきます。アクセス解析なし、デザイン変更なしで、問い合 わせ数が10倍になるのですから、顧客理解の大切さがわかり ます。希少で中身の濃い事例ですので、普通に内容を理解する だけではもったいない...続きを見る

UXと心理学:「類似性とカクテルパーティ効果」

自分と似ている他者が満足したモノなら自分も満足するに違い ない、このような心理を心理学の法則で類似性といいます。こ れはユーザーからするとウェブサイトを訪問した際の情報認知 の話、つまりUX、ウェブ担当者側からすると、ホームページの コンテンツやナビゲー...続きを見る